在賣場中，絕大多數消費者在面對這類新產品時，3秒鐘之內就能判斷感覺那些好處（收益）對自己是不確定的，雖然看到了新亮點但終可能放棄，繼續選擇過去的習慣。因為，對于商品回饋的未知效益，TA們更擔心自己的失去（人民幣）。然而，非常不幸的是——幾乎所有的產品包裝及包裝盒制作，都是在做“成本的增加而效益的不確定”。

　　其原因還是停留在過去需求大于供給的市場認知中，因為現在產能過剩、選擇過盛而形式同質的環境下，消費者對海量及常態的信息都會無感而直接忽略。所以，當下的產品包裝及包裝盒創意設計制作須從觀察消費者購買行為開始。

　　這里說要研究消費者購買行為，也就是說我們在定制包裝盒的創意設計之前，須從日常的購物現場中去洞察集體消費行為的規律與慣性。從某種意義上來看，我們無數次的購物與選擇，其實都是在習慣性和固化的價值取向模式下去完成購買的。這里不妨來觀察消費者在購買行動的過程中是怎樣的慣性和行為機制。

　　我們不妨去真實的售賣終端去看看，消費者的“買”是一個什么動作？是掏錢。那么掏錢之前的動作是什么呢？其實是購物者TA會要思考的。在現實購物過程中，消費者是不會去思考“我為什么要買這個”的。丹東紙箱包裝產品商自己和包裝盒設計制作廠家都須明白一個現實：消費者是很懶的、是不愿意提前思考我要什么樣的產品的。是故，所有的購物場景中顧客都是根據包裝的信息傳達而思考，然后在權衡與抉擇的。

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